Restitutiebeleid
Restitutiebeleid voor jogo-do-penalti.com
Inleiding
Bij jogo-do-penalti.com zetten we ons in om een eerlijke en transparante spelervaring te bieden. Dit Restitutiebeleid beschrijft onze procedures en regels met betrekking tot de restitutie van stortingen en winsten.
Terugbetaling
- Stortingen: Restituties op stortingen zijn alleen beschikbaar als de gestorte fondsen niet zijn gebruikt voor gokactiviteiten.
- Winsten: Winsten komen normaal gesproken niet in aanmerking voor restitutie. Uitzonderingen kunnen worden gemaakt in geval van technische fouten die kunnen worden toegeschreven aan jogo-do-penalti.com.
Restitutieprocedure
- Aanvraag indienen: Om een restitutie te initiëren, neem je contact op met onze klantenservice met je accountgegevens en de reden voor het restitutieverzoek.
- Verificatie: Ons team beoordeelt je verzoek en kan om aanvullende informatie of documentatie vragen.
- Goedkeuring en verwerking: Als je verzoek is goedgekeurd, wordt de restitutie binnen 60 werkdagen teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Beperkingen
- Misbruik van beleid: jogo-do-penalti.com behoudt zich het recht voor om een terugbetaling te weigeren in geval van vermoedelijk misbruik van ons terugbetalingsbeleid, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, frauduleuze activiteiten of buitensporige verzoeken om terugbetaling.
- Naleving van wetten: Alle restitutieverzoeken zullen worden verwerkt in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving.
Contactinformatie
Voor vragen over ons Restitutiebeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice op info@jogo-do-penalti.com.