Zasady dotyczące zwrotów
Zasady zwrotów w serwisie jogo-do-penalti.com
Wprowadzenie
W serwisie jogo-do-penalti.com dążymy do zapewnienia uczciwej i przejrzystej rozgrywki. Niniejsze zasady dotyczące zwrotów opisują nasze procedury i reguły dotyczące zwrotu wpłat i wygranych.
Warunki
- Wpłaty: Zwrot wpłat jest możliwy tylko wtedy, gdy wpłacone kwoty nie zostały wykorzystane do gry.
- Wygrane: Z reguły wygrane nie podlegają zwrotowi. Wyjątki mogą mieć miejsce w przypadku błędów technicznych, za które odpowiedzialność ponosi jogo-do-penalti.com.
Proces zwrotu
- Złożenie wniosku: Aby ubiegać się o zwrot, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, podając dane konta oraz powód wniosku o zwrot.
- Weryfikacja: Nasz zespół sprawdzi Twój wniosek i w razie potrzeby poprosi Cię o dodatkowe informacje lub dokumenty.
- Zatwierdzenie i realizacja: Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, zwrot kosztów zostanie zrealizowany w ciągu 60 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.
Ograniczenia
- Nadużycie zasad: jogo-do-penalti.com zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu kosztów w przypadku podejrzenia nadużycia naszych zasad dotyczących zwrotów, w tym między innymi w przypadku oszustw lub nadmiernej liczby wniosków o zwrot kosztów.
- Zgodność z przepisami: Wszystkie wnioski o zwrot kosztów są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących naszych zasad zwrotu prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@jogo-do-penalti.com.