Politique de remboursement
Politique de remboursement pour jogo-do-penalti.com
Présentation de jogo-do-penalti.com
A jogo-do-penalti.com, nous nous engageons à fournir une expérience de jeu équitable et transparente. Cette politique de remboursement décrit nos procédures et règles relatives au remboursement des dépôts et des gains.
Éligibilité au remboursement
- Dépôts : Les remboursements des dépôts ne sont possibles que si les fonds déposés n'ont pas été utilisés pour des activités de jeu.
- Gains : Les gains ne peuvent normalement pas faire l'objet d'un remboursement. Des exceptions peuvent être faites en cas d'erreurs techniques imputables à jogo-do-penalti.com.
Procédure de remboursement
- Soumission de la demande : Pour initier un remboursement, veuillez contacter notre service clientèle en indiquant les détails de votre compte et la raison de votre demande de remboursement.
- Vérification : Notre équipe examinera votre demande et pourra vous demander des informations ou des documents supplémentaires.
- Approbation et traitement : Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial dans un délai de 60 jours ouvrables.
Limitations
- Abus de la politique : jogo-do-penalti.com se réserve le droit de refuser un remboursement en cas de suspicion d'abus de notre politique de remboursement, y compris, mais sans s'y limiter, une activité frauduleuse ou des demandes de remboursement excessives.
- Respect des lois : Toutes les demandes de remboursement seront traitées conformément aux lois et réglementations en vigueur.
Informations de contact
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse info@jogo-do-penalti.com.